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Document en vigueur · version du 1er octobre 2026

Supprimer son compte

Vous pouvez supprimer votre compte Wimlo à tout moment, depuis l’application ou par e-mail.

Sommaire

  1. Depuis l’application
  2. Sans l’application
  3. Ce qui est supprimé
  4. Ce qui peut être conservé
  5. Délai

1. Depuis l’application

  1. Ouvrez Wimlo, puis votre profil et Paramètres.
  2. Touchez « Supprimer le compte ».
  3. Si vous êtes administrateur principal d’un Club, confiez-le à un membre ou fermez-le.
  4. Confirmez avec le code à 6 chiffres reçu par e-mail.

2. Sans l’application

Écrivez à hello@wimlo.app depuis l’adresse de votre compte, avec l’objet « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis supprimons le compte sous 30 jours.

3. Ce qui est supprimé

  • Votre compte et tous ses profils : photo, couverture, informations, liens, projets.
  • Vos Wimels, Moments, commentaires, messages de Club, messages privés et messages vocaux, vos réactions et recommandations.
  • Vos connexions, demandes, réglages, appareils enregistrés et signaux d’intérêt.

4. Ce qui peut être conservé

  • La preuve de votre acceptation des conditions, 5 ans, pour pouvoir la justifier.
  • Ce que la loi nous oblige à garder (par exemple en cas de signalement d’un contenu illicite), le temps requis.
  • Des statistiques qui ne permettent plus de vous identifier.

5. Délai

La suppression est immédiate dans l’application ; les copies techniques (sauvegardes) disparaissent sous 30 jours. Plus de détails dans la politique de confidentialité.

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